Työpaikkapsykologian soveltaminen: Mielen ymmärtäminen paremman työympäristön luomiseksi

Käytätkö työpaikkapsykologiaa? Todennäköisesti käytät ilman, että edes tiedät sitä. Tässä artikkelissa selitämme, mitä se tarkoittaa, ja käsittelemme sen periaatteita, jotka voivat parantaa hyvinvointia, motivaatiota, tiimien dynamiikkaa ja paljon muuta.

Mitä on työpaikkapsykologia?

Työpaikkapsykologia, joka tunnetaan myös nimellä teollisuus-organisaatiopsykologia (I-O-psykologia), on ihmisen käyttäytymisen tieteellinen tutkimus työympäristöissä. Sen ydintarkoitus on soveltaa psykologisia periaatteita ja tutkimusta ongelmien ratkaisemiseen, tuottavuuden parantamiseen ja organisaation tehokkuuden lisäämiseen työpaikalla.

Työpaikkapsykologiaa käytetään pääasiassa seuraaviin:

• Työntekijöiden hyvinvoinnin parantaminen interventioiden avulla, jotka vähentävät stressiä ja edistävät mielenterveyden tietoisuutta, joustavia työjärjestelyjä ja työn ja yksityiselämän tasapainoa.
• Motivaation lisääminen käyttämällä motivaatioteorioita ja toteuttamalla strategioita tyytyväisyyden ja sitoutumisen lisäämiseksi.
• Tiimien dynamiikan parantaminen käsittelemällä konflikteja, selkeyttämällä rooleja ja edistämällä osallisuutta.
• Tehokkaan johtajuuden edistäminen kannustamalla tunteiden älykkyyden, coachingin, palautesessioiden ja osallistavan johtajuuden koulutuksiin inspiroimaan ja kommunikoimaan paremmin.
• Organisaation terveyden varmistaminen soveltamalla organisaatioarviointeja kulttuurin ja prosessien kohdistamiseksi strategisiin tavoitteisiin.

Työpaikkapsykologian ROI

Työpaikkapsykologia ei ole vain ongelmien korjaamista, vaan myös niiden ennaltaehkäisyä. Sen proaktiivinen lähestymistapa yhdistää ihmisten näkemykset liiketoimintastrategioihin luoden kukoistavia ympäristöjä sekä ihmisille että organisaatioille. Se tuo mukanaan korkeampaa tuottavuutta, vähentynyttä poissaoloa ja vaihtuvuutta, parantunutta hyvinvointia ja vahvempaa yrityskulttuuria.

Koska työpaikkapsykologia kattaa laajemman kirjon käytäntöjä, sen tuottoa tukevat ensisijaisesti tutkimukset motivaatiosta, työntekijöiden hyvinvoinnista, johtajuuden kehittämisestä ja tiimien tehokkuudesta sekä näiden aloitteiden taloudellisesta vaikutuksesta.

Siksi voimme tarkastella ohjelmia, jotka on suunniteltu parantamaan psykologista turvallisuutta, työntekijöiden hyvinvointia ja kokonaisvaltaista mielenterveyttä ja havaita, että ne johtavat vähentyneeseen vaihtuvuuteen, lisääntyneeseen tuottavuuteen ja parantuneeseen tiimien dynamiikkaan.

Kuinka työpaikkapsykologiaa toteutetaan käytännössä

Työpaikka- (tai I-O) psykologiaa voidaan toteuttaa monin eri tavoin, joko palkkaamalla asiantuntija tai ilman.

Erikoistuneiden psykologien palkkaaminen

Erikoistuneet I-O-psykologit ovat päteviä asiantuntijoita, jotka on koulutettu arvioimaan, suunnittelemaan ja neuvomaan työpaikan käyttäytymiseen, motivaatioon, johtajuuteen ja kulttuuriin liittyvissä asioissa. Suuret yritykset voivat palkata omat asiantuntijansa tai käyttää konsulttia, joka suorittaa säännöllisiä arviointeja, järjestää interventioita ja tarjoaa koulutusta.

Työpaikkapsykologian soveltaminen ilman asiantuntijaa

Et kuitenkaan tarvitse virallista psykologian tutkintoa soveltaaksesi työpaikkapsykologian peruskäsitteitä ja parhaita käytäntöjä. Monet periaatteet ovat saatavilla ja niitä voivat toteuttaa HR-ammattilaiset, johtajat tai tiiminvetäjät. Siitä huolimatta asiantuntijaa saattaa suositella, kun ongelmat jatkuvat tai kun käynnistetään suuria muutoshankkeita.

Mistä aloittaa?

Aloita arvioinnilla ja tietojen keräämisellä. Käyttämällä kyselyitä ja haastatteluja, kerää tietoa sitoutumisesta, tyytyväisyydestä, stressistä, konflikteista, poissaoloista ja/tai suorituskyvystä.

Tarkastele tietojasi ja tunnista keskittymisen kohteet. On aika määrittää, mihin alueisiin on kiinnitettävä eniten huomiota keräämiesi tulosten perusteella.

Suunnittele ja toteuta interventiosi. Ne voivat olla esimerkiksi:

• Järjestää stressinhallintatyöpajoja, mindfulness-istuntoja tai joustavia työjärjestelyjä (keskittyen hyvinvointiin)
• Aloittaa työntekijöiden tunnustamisohjelmia, vertaisten palkitsemisohjelmia tai urakehityspolkuja (keskittyen motivaatioon)
• Suunnitella tiimiyhteistyöharjoituksia, avoimia palautesessioita tai empatiarakentamisharjoituksia (keskittyen tiimien dynamiikkaan)
• Järjestää koulutuksia transformaatiota johtamisesta, tunteiden älykkyysistunnoista, coaching-ohjelmista (keskittyen johtajuuteen)
• Suorittaa kulttuuriauditointeja tai tarkistaa HR-prosesseja psykologisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti (keskittyen organisaation terveyteen)

Lopuksi, kuten aina, on tärkeää seurata ja arvioida tuloksia/edistystä säännöllisten seurantakyselyiden, palautesessioiden ja KPI-arviointien kautta.

Lopulliset ajatukset

Investointi työpaikkapsykologiaan ei ole vain ongelmien käsittelyä; se on teorian muuttamista käytännön sovellukseksi, joka tekee konkreettisen eron muotoilemalla, miten työntekijät tuntevat, toimivat ja suorittavat organisaatiossa.