Ahdistuksen hallinta työpaikalla: Käytännön strategiat työntekijöille ja työnantajille

Työperäinen ahdistus, joka määritellään liialliseksi huoleksi, hermostuneisuudeksi tai epämukavuuden tunteeksi, joka liittyy henkilön työhön tai työympäristöön, voi vaikuttaa syvästi työntekijöiden hyvinvointiin ja tuottavuuteen.

Se voi ilmetä pelkona tai kauhuna töihin menemisestä, kireinä suhteina kollegoiden ja esimiesten kanssa sekä heikentyneenä työnlaatu. Koska sillä on laaja vaikutus, työperäinen ahdistus on aihe, joka vaatii vakavaa huomiota sekä työntekijöiltä että työnantajilta.

Itse asiassa Siffi on tunnistanut ahdistuksen alustallaan useimmin haetuksi avainsanaksi, joka on kärjessä listallamme yleisimmistä ongelmista, joita teknologiayritykset kohtaavat.

Työpaikka-ahdistuksen ymmärtäminen

Jotta ahdistusta voidaan käsitellä toimistossa, on tärkeää ymmärtää, mitä työntekijät kohtaavat ja kokevat päivittäisessä elämässään. Katsotaanpa tarkemmin mahdollisia oireita:

• Työperäisen ahdistuksen tunnetason oireet: Jatkuva huoli, mielialan vaihtelut, ylivoimaisuuden tunne ja jopa paniikkikohtaukset.
• Työperäisen ahdistuksen fyysiset oireet: Vatsavaivat, lisääntynyt syke, väsymys, päänsäryt, lihasjännitys.
• Työperäisen ahdistuksen kognitiiviset oireet: Keskittymisvaikeudet, kilpailevat ajatukset, muistiongelmat.
• Työperäisen ahdistuksen käyttäytymisoireet: Vuorovaikutusten välttäminen, vähentynyt tuottavuus, lisääntynyt poissaolo töistä.

Yleisiä laukaisevia tekijöitä ovat:

• Suuri työmäärä ja tiukat määräajat
• Epäonnistumisen tai alisuoriutumisen pelko
• Huono johtaminen tai tuen puute
• Vaikeat suhteet kollegoihin tai esimiehiin
• Kontrollin tai autonomian puute
• Muutokset työssä
• Työpaikan epävarmuus
• Henkilökohtaiset tekijät, kuten mielenterveysongelmat tai perheasiat

Työntekijöiden selviytymiskeinot

Käsittelimme aihetta lyhyesti vuonna 2023 neljällä vinkillä työntekijöille stressin ja ahdistuksen vähentämiseksi työpaikalla:

1. Ajanhallinta
2. Mikä tuntuu hyvältä
3. Pienet asiat tekevät suuria päiviä
4. Stressin hallinta työssä on tiimityötä

Tietoisuus

Tietoisuus- ja rentoutumistekniikat voivat olla tehokkaita, kun niitä harjoitetaan säännöllisesti. Esimerkkejä ovat:

• Tietoinen hengitys
• Kehon skannaaminen meditaatio
• Ajatusten ja tunteiden huomaaminen
• Kävely paljain jaloin ruohikossa

Tauot

Säännölliset tauot auttavat säätelemään hermostoa ja tarjoavat näkökulmaa.

Pysy järjestyksessä

• Aikataulutus/ajan blokkien käyttö
• Pomodoro-tekniikka
• Visuaaliset tehtävienhallintajärjestelmät (Kanban)
• Tehtävälistat ja suunnitelmat
• Digitaalisten häiriöiden rajoittaminen
• Toistuvien tehtävien automatisointi

Pysy terveenä

Työn ja vapaa-ajan tasapaino, terveellinen ruokavalio, liikunta ja unikuviot auttavat hallitsemaan ahdistusta.

Kommunikoi

Huolien jakaminen luotettujen kollegoiden tai esimiesten kanssa voi olla tukena.

Hae tukea

Jos ahdistus käy ylivoimaiseksi, ammattiapua suositellaan.

Opas työnantajille: Työntekijöiden tukeminen ja ahdistusstressien vähentäminen

Edistä avointa viestintää

• Rohkaise avoimiin keskusteluihin mielenterveydestä
• Varmista, että esimiehet ovat lähestyttäviä
• Pidä yksilötapaamisia palautteen saamiseksi

Aseta realistiset odotukset

• Selvitä odotukset
• Säädä työmäärää tarpeen mukaan
• Kannusta säännöllisiin taukoihin

Tarjoa joustavuutta

• Tarjoa joustavat työajat ja etätyömahdollisuudet
• Säädä työtiloja eri tarpeisiin

Luo positiivinen työympäristö

• Juhli saavutuksia
• Järjestä tiiminrakennustoimintaa
• Puutu myrkylliseen käyttäytymiseen välittömästi

Tarjoa resursseja ja koulutusta

• Tarjoa työpajoja ja koulutusta
• Kouluta esimiehiä tunnistamaan ahdistuksen merkkejä

Seuraa ja arvioi hyvinvointia

• Käytä kyselyitä työntekijöiden tarpeiden ymmärtämiseksi
• Kehitä toimintasuunnitelmia palautteen perusteella

Varmista luottamuksellisuus ja luottamus

• Pidä luottamuksellisuus
• Toimi palautteen perusteella luottamuksen rakentamiseksi

Ahdistuksen hallinta työpaikalla on kaikkien organisaation tasojen yhteinen vastuu. Yhteistyöllä voidaan luoda terveempiä ympäristöjä, joissa kaikki menestyvät.