Ratkaise työuupumuksen aiheuttama poistuma suoraan — yhdistämällä jokainen työntekijä mielenterveysalan ammattilaisten kanssa omalla kielellään. Kehitetty erityisesti aina päälle kytkettyjen televiestintävaatimusten täyttämiseksi.
Telealan ammattilaiset kantavat infrastruktuuria, johon maailma turvautuu. Verkon käyttöoperaatiokeskuksista kenttäinsinööreihin, jotka työskentelevät yksin syrjäisillä paikoilla — paine pitää kaikki yhteydessä on jatkuva, näkymätön johdolle ja erittäin henkilökohtainen niille, jotka sitä kantavat.
telealan työntekijöistä ilmoittaa kohtalaisesta tai korkeasta työhön liittyvästä stressistä — NOC- ja asiakaspalvelutiimit raportoivat korkeimmat osuudet kaikista
Yhdistelmä 24/7 käyttöaikasitoumuksia, suuria asiakaseskalaatioita ja 5G-muutoksen kasvavia vaatimuksia on luonut työvoiman, joka on jatkuvassa psykologisessa paineessa, jota perinteiset HR-ohjelmat eivät voi riittävästi käsitellä.
24/7 NOC Paine & Katkos Stressi
NOC-tiimit kantavat infrastruktuurin psykologista taakkaa, jonka ei saa koskaan pettää. Suuret katkokset aiheuttavat akuuttia stressiä, joka on kerrostunut krooniseen vuorotyöuupumukseen — kasautuen ilman helpotusta tai tunnustusta.
Kenttäinsinöörin eristys & yksintyöskentely
Kenttäinsinöörit työskentelevät yksin mastoissa, vaihtokeskuksissa ja syrjäisissä paikoissa. Fyysinen eristyneisyys, epäsäännölliset työajat ja vertaistuen puuttuminen aiheuttavat merkittävän mielenterveysriskin, joka jää lähes täysin huomiotta.
5G-muutos & teknologiastressi
Siirtyminen 5G:hen, pilvipohjaisiin verkkoihin ja tekoälyyn muokkaa rooleja nopeammin kuin työntekijät voivat sopeutua. Pelko irtisanomisista, paine uudelleenkouluttautua ja syvä epävarmuus luovat kroonisesta taustajännitteestä koko työvoimaan.
Siffi on suunniteltu erityisesti organisaatioille, joissa sekä infrastruktuurin että sitä ylläpitävien ihmisten on pysyttävä yhteydessä. Ymmärrämme telekommunikaation — koska loimme alustan aloille, joissa käytettävyysvaatimukset eivät koskaan helpotu.
Tee nopea itsearviointi selvittääksesi, missä vaiheessa yrityksesi on mielenterveysvalmiuden suhteen — ja saat toteutettavissa olevia suosituksia.
Tee 2 minuutin arviointiVuosikustannukset per työntekijä työuupumukseen liittyvistä poissaoloista, presenteismistä ja vaihtuvuudesta telealan organisaatioissa
Gallup / CIPD Telecom Raportit
Vähennä vapaaehtoista henkilöstön vaihtuvuutta telealan yrityksissä jäsennellyillä työntekijöiden mielenterveys- ja resilienssiohjelmilla
WHO / MCKINSEY
ROI — jokainen mielenterveyteen sijoitettu dollari tuo 4 dollaria takaisin tuottavuus-, palvelulaatu- ja säilytystehosäästöinä
KUKA
Testaa Siffiä NOC:ssa, kenttätoimintatiimissä tai asiakaspalvelukeskuksessa ennen kuin otat sen käyttöön koko yrityksessä. Näe todelliset käyttöönoton tiedot ja mitattavissa oleva ROI 90 päivän kuluessa.
Tarkoitukseen suunnitellut ominaisuudet, jotka ymmärtävät televiestinnän ainutlaatuiset haasteet
Yövuorojen aikana, käyttökatkojen jälkeinen stressi tai vaikeat eskalaatiot — pätevä ammattilainen on heti valmiina, heidän omalla kielellään, heidän aikataulunsa mukaan.
Asiantuntijacoachit, jotka on koulutettu vuorotyöhön ja yksintyöskentelyyn — valmistettu NOC-operaattoreille ja kenttäinsinööreille, jotka liukuvat tavallisten hyvinvointiverkkojen läpi.
Siffin täysin yksityinen malli poistaa stigman esteen kokonaan – työnantajan pääsy yksittäisiin tietoihin on aina nolla.
Jokainen työntekijä, kaikilla markkinoilla, saa tukea omalla äidinkielellään. Ketään ei jätetä ilman kulttuurisensitiivistä hoitoa.
Anonymisoidut näkemykset auttavat People-tiimejä havaitsemaan työuupumuksen hotspotteja toiminnon, sivuston tai vuoron mukaan — ennen kuin ne eskaloituvat poissaoloiksi ja vaihtuvuudeksi.
Toimii SAP SuccessFactorsin, Workdayn, BambooHR:n, Personion ja 30 muun kanssa — 500–50 000 hengen tiimeille useilla markkinoilla.
HR-tiimit luottavat meihin, koska he näkevät vaikutuksen – ja niin näkevät kaikki johtajatkin.
“Kun näin alustan, ajattelin, että tämä on loistavaa, juuri sitä mitä tarvitsemme. Se antaa työntekijöillemme sen vapautuksen, kun he voivat vain kirjautua sisään ja löytää oikean henkilön, jonka kanssa keskustella sillä kielellä, jossa he tuntevat olonsa mukavimmaksi, mikä on avainasemassa, kun sinulla on työntekijöitä ympäri maailmaa.”
Sarah Halpenny Conroy
“Siffi erottui meille joustavasta ja osallistavasta lähestymistavastaan työntekijöiden hyvinvointiin. Heidän helppo varausjärjestelmänsä ja henkilökohtainen tukensa tekevät yksinkertaiseksi kansainvälisen tiimimme päästä käsiksi hyvinvointiresursseihin aina tarvittaessa. Se on kumppanuus, joka todella tukee monimuotoisen työvoimamme tarpeita.”
Ann-Marii Lääne
“Yhteistyö Siffin kanssa on ollut mullistavaa. Nykyajan kiireisessä maailmassa ja työelämän sulautuessa yksityiselämään, tiimin jäsenten mielenterveyden priorisointi on ratkaisevan tärkeää yrityksen menestykselle. Siffi on saumattomasti tarjonnut coachingia ja mielenterveyden tukea, tehden siitä helposti saatavilla olevan ja käyttäjäystävällisen.”
Hanna Tiits
”Pääsy huippuluokan terapeuteille maailmanlaajuisesti muutamassa minuutissa on se, mikä tekee Siffistä niin loistavan. Testlio näkee Siffin arvokkaana kumppanina ihmistemme hyvinvoinnin ja tuottavuuden vaalimiseksi. Kansainvälinen tiimimme rakastaa sitä!”
Moonika Oras
Saatte koko organisaationne toimintaan päivissä, ei kuukausissa.
Varaa ilmainen 30 minuutin konsultaatio — ei sitoumuksia, vain keskustelu tiimistäsi.
Varaa ilmainen 30 minuutin konsultaatio — ei sitoumuksia, vain keskustelu tiimistäsi.
“Oli yllätys, kuinka nopeasti ja saumattomasti Siffi pystyi aloittamaan palvelun tarjoamisen kaikille Entainin työntekijöille”, sanoo Oleg. ”Se on todella yhtä yksinkertaista kuin klikkaus, ja se on tehty. Näimme, että työntekijät alkoivat välittömästi käyttää Siffiä kaikissa toimipisteissämme.”
Oleg Karpušenko Henkilöstöjohtaja, Enlabs