Puutu työuupumuksen aiheuttamaan poistumaan suoraan — yhdistämällä jokainen työntekijä mielenterveysalan ammattilaisten kanssa omalla kielellään. Suunniteltu erityisesti vastaamaan televiestintäalan jatkuviin vaatimuksiin.
Telealan ammattilaiset kantavat vastuun maailman elintärkeästä infrastruktuurista. Verkonhallintakeskuksista yksin syrjäisissä paikoissa työskenteleviin kenttäinsinööreihin asti — paine varmistaa jatkuvat yhteydet on alituinen, johdolle näkymätön ja syvästi henkilökohtainen sitä kantaville.
telealan työntekijöistä ilmoittaa kohtalaisesta tai korkeasta työhön liittyvästä stressistä — NOC- ja asiakaspalvelutiimit ilmoittavat korkeimmat lukemat
24/7-käytettävyysvelvoitteiden, suurten asiakaseskalaatioiden ja 5G-muutoksen kiihtyvien vaatimusten yhdistelmä on synnyttänyt työvoiman, joka on jatkuvan psykologisen paineen alaisena, mihin perinteiset HR-ohjelmat eivät kykene riittävästi vastaamaan.
24/7 NOC-paine ja katkosstressi
NOC-tiimit kantavat infrastruktuurin psykologista taakkaa, jonka ei saa koskaan pettää. Suuret katkokset aiheuttavat akuuttia stressiä, joka kertyy kroonisen vuorotyöuupumuksen päälle — kasautuen ilman helpotusta tai tunnustusta.
Kenttäinsinöörin eristys & yksintyöskentely
Kenttäinsinöörit työskentelevät yksin mastoissa, vaihtokeskuksissa ja syrjäisissä paikoissa. Fyysinen eristyneisyys, epäsäännölliset työajat ja vertaistuen puuttuminen aiheuttavat merkittävän mielenterveysriskin, joka jää lähes täysin huomiotta.
5G-muutos & teknologiastressi
Siirtyminen 5G:hen, pilvipohjaisiin verkkoihin ja tekoälyyn muokkaa rooleja nopeammin kuin työntekijät voivat sopeutua. Pelko irtisanomisista, paine uudelleenkouluttautua ja syvä epävarmuus luovat kroonista tausta-ahdistusta koko työvoimassa.
Siffi on suunniteltu erityisesti organisaatioille, joissa sekä infrastruktuurin että sitä ylläpitävien ihmisten on pysyttävä yhteydessä. Ymmärrämme telekommunikaation — koska loimme alustan aloille, joissa käytettävyysvaatimukset eivät koskaan helpotu.
Tee nopea itsearviointi selvittääksesi, missä vaiheessa yrityksesi on mielenterveysvalmiuden suhteen — ja saat konkreettisia suosituksia.
Tee 2 minuutin arviointiVuosikustannukset per työntekijä työuupumukseen liittyvistä poissaoloista, presenteismistä ja vaihtuvuudesta telealan organisaatioissa
Gallup / CIPD Telecom Raportit
Vähennä vapaaehtoista henkilöstön vaihtuvuutta telealan yrityksissä jäsennellyillä työntekijöiden mielenterveys- ja resilienssiohjelmilla
WHO / MCKINSEY
ROI — jokainen mielenterveyteen sijoitettu dollari tuo 4 dollaria takaisin tuottavuuden, palvelun laadun ja henkilöstön pysyvyyden säästöinä
WHO
Testaa Siffiä NOC:ssa, kenttätoimintatiimissä tai asiakaspalvelukeskuksessa ennen kuin otat sen käyttöön koko yrityksessä. Näe todelliset käyttöönoton tiedot ja mitattavissa oleva ROI 90 päivän kuluessa.
Tarkoitukseen suunnitellut ominaisuudet, jotka ottavat huomioon televiestinnän ainutlaatuiset haasteet
Yövuorojen aikana, palvelukatkoksista aiheutuva stressi tai vaikeat eskalaatiot — pätevä ammattilainen on heti valmiina, heidän omalla kielellään, heidän aikataulunsa mukaan.
Asiantuntijacoachit, jotka on koulutettu vuorotyöhön ja yksintyöskentelyyn — valmistettu NOC-operaattoreille ja kenttäinsinööreille, jotka jäävät tavallisten hyvinvointiverkkojen ulkopuolelle.
Siffin täysin yksityinen malli poistaa stigman esteen kokonaan – työnantajan pääsy yksittäisiin tietoihin on aina nolla.
Jokainen työntekijä, kaikilla markkinoilla, saa tukea omalla äidinkielellään. Ketään ei jätetä ilman kulttuurisensitiivistä tukea.
Anonymisoidut näkemykset auttavat People-tiimejä havaitsemaan työuupumuksen hotspotit toiminnon, sivuston tai vuoron mukaan — ennen kuin ne johtavat poissaoloihin ja henkilöstön vaihtuvuuteen.
Toimii SAP SuccessFactorsin, Workdayn, BambooHR:n, Personion ja 30 muun kanssa — 500–50 000 hengen tiimeille useilla markkinoilla.
HR-tiimit luottavat meihin, koska he näkevät vaikutuksen – ja niin näkevät kaikki johtajatkin.
“Kun näin alustan, ajattelin: tämä on loistavaa, juuri sitä mitä tarvitsemme. Se tarjoaa työntekijöillemme helpotuksen, sillä he voivat helposti kirjautua sisään ja löytää oikean henkilön, jonka kanssa puhua kielellä, jossa he tuntevat olonsa mukavimmaksi. Tämä on ratkaisevan tärkeää, kun työntekijöitä on eri puolilla maailmaa.”
Sarah Halpenny Conroy
“Siffi erottui meille joustavalla ja osallistavalla lähestymistavallaan työntekijöiden hyvinvointiin. Heidän helppo varausjärjestelmänsä ja henkilökohtainen tukensa helpottavat kansainvälisen tiimimme pääsyä hyvinvointiresurssien pariin aina tarvittaessa. Se on kumppanuus, joka todella tukee monimuotoisen työvoimamme tarpeita.”
Ann-Marii Lääne
“Yhteistyö Siffin kanssa on ollut mullistavaa. Nykyajan nopeatempoisessa maailmassa ja työ- sekä yksityiselämän kietoutuessa toisiinsa, tiimin jäsenten mielenterveyden priorisointi on ratkaisevan tärkeää yrityksen menestykselle. Siffi on saumattomasti tarjonnut coachingia ja mielenterveyden tukea, tehden siitä helposti saavutettavan ja käyttäjäystävällisen.”
Hanna Tiits
”Se, että huippuluokan terapeutit ovat tavoitettavissa maailmanlaajuisesti muutamassa minuutissa, tekee Siffistä niin erinomaisen. Testlio näkee Siffin arvokkaana kumppanina ihmistemme hyvinvoinnin ja tuottavuuden vaalimiseksi. Kansainvälinen tiimimme rakastaa sitä!”
Moonika Oras
Saatte koko organisaationne toimintaan päivissä, ei kuukausissa.
Varaa ilmainen 30 minuutin konsultaatio — ei sitoumuksia, vain keskustelu tiimistäsi.
Varaa ilmainen 30 minuutin konsultaatio — ei sitoumuksia, vain keskustelu tiimistäsi.
“Oli yllätys, kuinka nopeasti ja saumattomasti Siffi pystyi aloittamaan palvelun tarjoamisen kaikille Entainin työntekijöille”, sanoo Oleg. “Se on todella yhtä yksinkertaista kuin klikkaus, ja valmista. Näimme, että työntekijät alkoivat välittömästi käyttää Siffiä kaikissa toimipisteissämme.”
Oleg Karpušenko Henkilöstöjohtaja, Enlabs