Selviytymisestä kasvuun: Työkierron katkaiseminen

Harvoin tiimit murtuvat numeroiden takia. Kun tarkastelet kamppailevia organisaatioita tarkemmin, huomaat usein samat piilotetut totuudet:

“Lapsuuteni oli täydellinen, mutta en tiedä, miten rakastan lapsiani.”
“Vaimoni on ihana, siksi minulla on rakastajatar.”
“Pomoni on loistava, mutta menen kotiin niin uupuneena, etten pysty puhumaan perheelleni.”
“Olen huipulla urallani, mutta juon joka ilta purkaakseni paineita.”

Nämä tunnustukset eivät kerro osaamattomuudesta. Ne paljastavat hiljaiset voimat, jotka ohjaavat käyttäytymistä: addiktiot, selviytymisstrategiat ja kuviot, jotka ovat muodostuneet kauan ennen ensimmäistä työpäivää. Jos niitä ei käsitellä, ne eivät pysy yksityisinä. Ne muokkaavat työpaikan kulttuuria, ratkaisten, luottavatko tiimit toisiinsa vai valmistautuvatko ne iskuun, onko viestintä selkeää vai jännityksen varjostamaa.

Miksi “Miksi” ei riitä

Suurin osa johtajuuden ja hyvinvoinnin ohjelmista alkaa strategiasta, taidoista ja viestinnästä. Mutta sen ymmärtäminen, miksi muutosta tarvitaan, on vasta alkua. Vaikein osa, ja se osa, joka tekee muutoksesta pysyvän, on hallita sen, miten.

Ja tuo “miten” ei ole koskaan kaikille sopiva. Selviytymisstrategia, joka kerran auttoi perustajaa selviytymään kriisistä, saattaa tehdä vakaassa yrityksessä olevalle talousjohtajalle jäykän ja riskialttiiksi. Tiimin jäsenen perfektionismi on saattanut kerran pitää heidät turvassa epävakaassa perheessä, mutta nyt se ruokkii työuupumusta. Avain on tunnistaa nämä kuviot ennen kuin ne salaisesti ohjaavat toimintaa.

Selviytymistilan tunnistaminen työssä

Kun selviytymiskuviot hallitsevat, organisaatiot yleensä:

• Toimivat reaktiivisesti strategisen toiminnan sijaan
• Kamppailevat luottamuksen ja psykologisen turvallisuuden kanssa
• Menettävät lahjakkaita ihmisiä työuupumukseen tai sitoutumattomuuteen
• Peittävät syvempiä ongelmia lyhyen aikavälin ratkaisuilla

Merkit ovat usein hienovaraisia. Korkean suorituskyvyn omaava henkilö, joka yhtäkkiä vetäytyy. Esimies, jonka stressi johtaa mikrojohtamiseen. Tiimi, jonka tuottavuus kätkee hiljaisen kaunan kulttuurin.

Siirtyminen selviytymisestä laajentumiseen

Kierron katkaiseminen alkaa vakaudesta. Vakautta ei rakenneta “sinnittelemällä”; se rakennetaan käsittelemällä vanhoja laukaisevia tekijöitä ja kuvioita, jotka ottavat reaktiot valtaansa paineen alla. Tiimit ja johtajat voivat aloittaa seuraavasti:

• Luomalla tilaa rehelliselle pohdinnalle: kannusta keskusteluihin stressimalleista ja siitä, mikä niitä ruokkii, ilman tuomitsemisen pelkoa.
• Normalisoimalla tuen: tee mielenterveys- ja coaching-resurssien saavutettavuudesta osa työpaikan peruskulttuuria.
• Rakentamalla resilienssiä järjestelmiin: luo rajoja ja työnkulkuja, jotka suojaavat keskittymistä ja mahdollistavat palautumisajan.
• Mallintamalla tervettä johtajuutta: johtajat, jotka toimivat vakaasti, luovat vakautta myös muihin.

Kun vakaus tulee ensin, suorituskyky seuraa ja kestää.

Sisäisen vakauden aaltoiluvaikutus

Johtaja tai tiimin jäsen, joka toimii selviytymismoodista, siirtää tätä energiaa eteenpäin. Toisaalta, kun ihmiset toimivat sisäisestä vakaudesta, he luovat luottamuksen ja selkeyden ilmapiirin. Päätöksistä tulee harkitumpia. Viestintä terävöityy. Organisaatio lakkaa olemasta painekattila ja siitä tulee paikka, jossa ihmiset ja tulos voivat kasvaa yhdessä.

Tulevaisuuden kestävät työpaikat

Yritykset, jotka menestyvät tulevina vuosina, eivät ole niitä, jotka kulkevat nopeimmin tai puskevat koviten. Ne ovat niitä, jotka pystyvät ylläpitämään vauhtia uuvuttamatta ihmisiään. Tällaista resilienssiä ei rakenneta kokoushuoneissa. Se rakennetaan juuritasolla, missä henkilökohtainen kasvu ja ammatillinen suorituskyky yhtyvät.