Morgane Oléron
Työpaikalla selviytyjän syyllisyys viittaa monimutkaisiin ja usein ristiriitaisiin tunteisiin, joita kokevat ne, jotka jäävät jäljelle irtisanomiskierroksen jälkeen. Se on helpotuksen, surun ja ahdistuksen sekoitus, joka voi syvästi vaikuttaa moraaliin, psykologiseen turvallisuuteen ja luottamukseen selviytyneiden tiimissä. Siksi HR:n vastuu ulottuu paljon pidemmälle kuin lähtevien offboardingin hallintaan; sen on myös keskityttävä niihin, jotka jäävät.
Kun irtisanomiset ilmoitetaan ja työntekijät kokevat olevansa “pelastettuja,” välitön tunne on helpotus. Mutta sitä seuraa pian lukuisia muita tunteita.
Todellakin, “selviytyminen” irtisanomisaallosta lisää epävarmuutta, mukaan lukien “pelko olla seuraava,” sekä lisääntynyt työkuorma ja tietenkin surun ja syyllisyyden tunne entisiin kollegoihin nähden, jotka on irtisanottu.
Nämä tunteet, jos niitä ei käsitellä, voivat johtaa motivaation, sitoutumisen ja tuottavuuden menetykseen. Näiden negatiivisten tunteiden kertymä voi jopa johtaa työuupumukseen joillakin yksilöillä. Lisääntynyt stressi ja luottamuksen menetys vaikuttavat jäljellä olevien työntekijöiden kulttuuriin ja voivat mahdollisesti johtaa vaihtuvuuteen, kun he etsivät turvallisempia mahdollisuuksia.
HR:n vastuu ei lopu “offboarding”-kokoukseen. Sen rooli on myös käsitellä irtisanomisten jälkeistä aikaa muun tiimin kanssa. Heidän etukäteinen puuttumisensa ja valmistautumisensa on olennaista lieventääkseen:
Irtisanomiset eivät ole koskaan helppoja, eikä niille, jotka jäävät, ole pikaratkaisua. On kuitenkin tapoja käsitellä tilannetta ammattimaisesti ollen samalla huomaavaisempi ja myötätuntoisempi.
Näinä hetkinä mikään ei ole pahempaa kuin asian kiertely tai tiedon piilottaminen ja viivyttäminen, joka tulee väistämättä ilmi. Se luo vain juoruja, huhuja ja epäluottamusta.
Vältä epämääräistä tai liiallista yrityskieltä, kun puhut tiimillesi, ja myönnä suoraan, että tilanne on monimutkainen ja voi vaikuttaa negatiivisesti sekä ammatillisiin että henkilökohtaisiin asioihin.
Varmista, että selität tilanteen selkeästi, perustelee, miksi irtisanomisia pidetään tarpeellisina, ja kuvailee, mitä yritykselle ja sen jäljellä oleville työntekijöille tapahtuu lähitulevaisuudessa ja kauempana. Muista luoda tilaa myös kysymyksille.
Johto ja HR löytävät usein itsensä vaikeassa tilanteessa, mikä voi joskus johtaa ihmisiä vetäytymään ja piiloutumaan välttääkseen konfliktia.
Mutta lähestyttävyys on ainoa tapa ylläpitää luottamusta.
Johto ja HR-edustajien tulisi olla lähestyttäviä ja näkyviä, sekä fyysisesti toimistolla että verkossa eri kanavien kautta, erityisesti hybridi- tai etätiimeille.
Keskustele avoimesti irtisanomisten seurauksista niille, jotka säilyttävät paikkansa, samalla kun varmistat yksityisten ja anonyymien kanavien luomisen palautteen jakamiseksi kyselyjen tai lomakkeiden kautta.
Sekä irtisanomisaika että sen jälkeinen aika voivat laukaista hämmennystä ja tunneperäistä uupumusta. Tämä on ihanteellinen aika muistuttaa työntekijöitä olemassa olevista resursseista, kuten neuvontapalveluista tai mielenterveyssovelluksista, ja järjestää erityisiä resilienssin rakentamisen työpajoja. Harkitse ulkopuolisten asiantuntijoiden tai fasilitaattoreiden kutsumista normalisoimaan keskusteluja stressinhallinnasta, surusta ja selviytymisstrategioista.
Ole selkeä tiimityön vaikutuksesta ja myönnä, että tämä on vaikea aika kaikille, jopa niille, joita ei ole irtisanottu. Käsittele työkuorman jakautumista, korvausta, selkeytä roolit mahdollisimman pian ja osoita, kuinka paljon arvostat tiimiäsi vaikeasta tilanteesta huolimatta. Kannusta yhdessä uudelleenrakentamisen henkeä.
Kun asiat ovat vaikeita, paras omaisuutesi on olla järjestäytynyt ja valmistautunut. Toipuminen vaatii valmistautumista ja johdonmukaisuutta. Tukeen konkretisoimiseksi:
Luottamuksellisen työskentely-ympäristön edistäminen, jossa psykologinen turvallisuus voi kukoistaa, on jatkuva ja herkkä prosessi, jota irtisanomiset haastavat. Näissä tilanteissa on olennaista, että HR ja johto ovat ennakoivia ja ajattelevat pidemmälle kuin vain lähtevät työntekijät, pitäen jäljellä olevan tiimin yhtenäisenä.
Tietoa kirjoittajasta

Psykologian sisällöntuottaja Siffissä
Morgane luo myötätuntoista ja mukaansatempaavaa sisältöä, joka tekee mielenterveyskeskusteluista inhimillisempiä ja helpommin lähestyttäviä. Siffissä hän yhdistää tarinankerronnan ja strategian edistääkseen huolenpidon ja yhteyden kulttuuria työpaikalla.
Uusimmat artikkelit