Morgane Oléron
Nykyajan jatkuvasti päällä olevassa kulttuurissa nopeudesta on tullut menestyksen mittapuu. Mutta kun liiketoiminnan tahti on nopeampi kuin kykymme käsitellä stressiä, tuloksena ei ole vain työuupumus, vaan myös organisatorinen virhe.
Olemme aiemmissa artikkeleissa nähneet, että työperäinen stressi ja ahdistus ovat nyt yhteydessä mitattavissa olevaan tuottavuuden laskuun. HR-johtajille ahdistuksen käsittely ei ole enää hyvinvoinnin lisäetu; se on ydinstrategia kestävän suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Ongelman ratkaisemiseksi meidän on ensin ymmärrettävä, mikä aiheuttaa ahdistusta korkean paineen ympäristöissä. Nopeasti kasvavissa organisaatioissa tai kilpailukykyisillä toimialoilla ahdistus syntyy usein kolmesta systeemisestä voimasta:
Kun nämä tekijät yhdistyvät, ne tuottavat usein sen, mitä kliinikot kutsuvat ennakoivaksi stressiksi: ahdistusta, joka ilmenee ennen kuin ongelma edes tapahtuu. Työntekijät tulevat ylivarautuneiksi, käyttävät energiaa uusien prioriteettien etsimiseen sen sijaan, että keskittyisivät nykyiseen työhönsä. Tämä voi johtaa keskittymisen heikkenemiseen, hitaampaan tehtävien suorittamiseen ja useampiin virheisiin.
Ajan myötä tämä jatkuva hälytystila vahingoittaa tiimien keskittymistä, luovuutta ja luottamusta.
HR-johtajille ensimmäinen askel on näiden laukaisijoiden nimeäminen avoimesti organisaatioissa. Kun työntekijät voivat tunnistaa, mitä tapahtuu, he voivat alkaa mukauttaa tapojaan, miten reagoida.
Vaikka systeemiset muutokset vaativat aikaa, HR-tiimit voivat valtuuttaa työntekijöitä käytännön työkaluilla: pienillä tavoilla, jotka tekevät työpäivästä hallittavamman ja inhimillisemmän.
Jo yhden tai kahden tällaisen mikro-tavan käyttöön ottaminen voi muokata työpäivän emotionaalista rytmiä.
Normalisoimalla itsesäätelytekniikat HR-johtajat lähettävät tärkeän viestin: lepo, keskittyminen ja palautuminen eivät ole heikkouden merkkejä; ne ovat olennaisia suorituskyvyn parantajia.
Esimiehet ovat kriittisessä asemassa muuttaessaan korkean ahdistuksen ympäristöjä kestäviksi korkean suorituskyvyn kulttuureiksi. Tämä voidaan saavuttaa neljän keskeisen käytännön kautta:
Sisällyttämällä mielenterveystietoisuutta ja näyttöön perustuvia käytäntöjä organisaatiokulttuuriin, yritykset eivät menetä nopeutta — ne saavuttavat kestävyyttä.
Kun HR-tiimit ja johtajat käsittelevät ahdistusta strategisena suorituskykykysymyksenä, he suojelevat sekä ihmisiään että tuloksiaan.
Vaikka biologinen vaste on sama (kohonnut kortisoli ja syke), työpaikka-ahdistus on usein “tilannekohtaista.” Se laukaistaan ympäristötekijöillä, kuten epäselvyydellä, epärealistisilla määräajoilla ja ylikytkeytyneisyydellä. Toisin kuin yleinen ahdistus, työpaikka-ahdistusta voidaan usein lievittää rakenteellisilla muutoksilla, kuten selkeillä roolimäärittelyillä ja “Ei-kokouksia” -aikaväleillä, eikä pelkästään yksilöterapialla.
Kun kaikki on etusijalla, mikään ei ole. Suuri stressin määrä aktivoi aivojen amygdalan (“taistele tai pakene” -keskus), mikä sulkee etuotsalohkon, alueen, joka vastaa logiikasta, monimutkaisesta ongelmanratkaisusta ja luovuudesta. Tiimi, joka on pysyvässä “hätätilassa”, tekee enemmän virheitä ja tarvitsee enemmän aikaa yksinkertaisten tehtävien suorittamiseen kuin tiimi, jolla on selkeät, porrastetut prioriteetit.
Tehokkain tapa on kehystää se suorituskykytyökaluksi pikemminkin kuin rentoutumisharjoitukseksi. Huippusuorituskyvyn ammattilaiset, eliittiurheilijoista erikoisjoukkoihin, käyttävät laatikkohengitystä säilyttääkseen kognitiivisen keskittymisen äärimmäisen paineen alla. Nimeämällä nämä tekniikat uudelleen “autonomisen hermoston säätelyksi huippusuorituksia varten,” lisäät tulosorientoituneiden tiimien sitoutumista.
Tavallinen lähete tuntuu usein torjunnalta: “Vaikutat stressaantuneelta; soita tähän numeroon.” “Lämmin siirto” on tukeva ja integroitu: “Olen huomannut, että olet kantanut raskasta taakkaa viime aikoina. Käytän Siffi-coaching-istuntojamme auttaakseni terävöittämään keskittymistäni, kun tunnen itseni tällaiseksi. Suosittelisin todella varaamaan ajan, jotta voit navigoida tässä projektissa.” Tämä poistaa stigman ja esittää tuen ammatillisena resurssina.
Tietoa kirjoittajasta

Psykologian sisällöntuottaja Siffissä
Morgane luo myötätuntoista ja mukaansatempaavaa sisältöä, joka tekee mielenterveyskeskusteluista inhimillisempiä ja helpommin lähestyttäviä. Siffissä hän yhdistää tarinankerronnan ja strategian edistääkseen huolenpidon ja yhteyden kulttuuria työpaikalla.
Uusimmat artikkelit