Ahdistuksen hallinta työpaikalla: Käytännön strategiat työntekijöille ja työnantajille

Työperäinen ahdistus, joka määritellään liiallisena huolena, hermostuneisuutena tai epämukavuutena liittyen omaan työhön tai työympäristöön, voi syvästi vaikuttaa työntekijöiden hyvinvointiin ja tuottavuuteen.

Se voi ilmetä pelkona tai kauhuna mennä töihin, kireinä suhteina kollegoiden ja esimiesten kanssa sekä heikentyneenä työn laadussa. Koska vaikutus on laaja, työperäinen ahdistus on aihe, joka vaatii vakavaa huomiota sekä työntekijöiltä että työnantajilta.

Itse asiassa Siffi on tunnistanut ahdistuksen alustallaan useimmin haetuksi avainsanaksi, joka on listamme kärjessä yleisimmistä ongelmista, joita teknologiayritykset kohtaavat.

Työpaikka-ahdistuksen ymmärtäminen

Ahdistuksen käsittelemiseksi toimistossa on olennaista ymmärtää, mitä työntekijät käsittelevät ja kokevat päivittäisessä elämässään. Katsotaanpa tarkemmin mahdollisia oireita:

• Työperäisen ahdistuksen emotionaaliset oireet: Jatkuva huoli, mielialan vaihtelut, ylivoimaisuuden tunne ja jopa paniikkikohtaukset.
• Työperäisen ahdistuksen fyysiset oireet: Vatsavaivat, lisääntynyt syke, väsymys, päänsärky, lihasjännitys.
• Työperäisen ahdistuksen kognitiiviset oireet: Keskittymisvaikeudet, kiireiset ajatukset, muistiongelmat.
• Työperäisen ahdistuksen käyttäytymisoireet: Vuorovaikutuksen välttely, vähentynyt tuottavuus, lisääntynyt poissaolo.

Yleisiä laukaisijoita ovat:

• Korkea työkuorma ja tiukat deadlinet
• Epäonnistumisen tai huonon suoriutumisen pelko
• Huono johtaminen tai tuen puute
• Vaikeat suhteet kollegoihin tai esimiehiin
• Kontrollin tai autonomian puute
• Muutokset työssä
• Työpaikan epävarmuus
• Henkilökohtaiset tekijät, kuten mielenterveysongelmat tai perheasiat

Työntekijöiden selviytymismekanismit

Käsittelimme aihetta lyhyesti vuonna 2023 neljällä vinkillä työntekijöille stressin ja ahdistuksen vähentämiseksi työpaikalla:

1. Ajan hallinta
2. Mikä tuntuu hyvältä
3. Pienet asiat tekevät suuria päiviä
4. Stressin hallinta työssä on tiimityötä

Tietoisuus

Tietoisuus ja rentoutumistekniikat voivat olla tehokkaita, kun niitä harjoitellaan säännöllisesti. Esimerkkejä ovat:

• Tietoinen hengitys
• Kehon skannausmeditaatio
• Ajatusten ja tunteiden pysäyttäminen ja huomaaminen
• Kävely paljain jaloin nurmikolla

Tauot

Säännöllisten taukojen ottaminen auttaa säätelemään hermostoa ja tarjoaa näkökulmaa.

Pysy järjestyksessä

• Aikaboksit/aikablokkaus
• Pomodoro-tekniikka
• Visuaaliset tehtävänhallintajärjestelmät (Kanban)
• Tehtävälistat ja kalenterit
• Rajoita digitaalisia keskeytyksiä
• Automatisoi toistuvia tehtäviä

Pysy terveenä

Työ- ja yksityiselämän tasapaino, terveellinen ruokavalio, liikunta ja uni auttavat hallitsemaan ahdistusta.

Viestintä

Huolien jakaminen luotettujen kollegoiden tai esimiesten kanssa voi olla tukena.

Hae tukea

Jos ahdistuksesta tulee ylivoimaista, ammattiapu on suositeltavaa.

Opas työnantajille: Tukea työntekijöitä ja vähentää ahdistuksen aiheuttajia

Edistä avointa viestintää

• Kannusta avoimiin keskusteluihin mielenterveydestä
• Varmista, että esimiehet ovat lähestyttäviä
• Pidä yksi-yhteen-tapaamisia palautteen saamiseksi

Aseta realistiset odotukset

• Selvennä odotukset
• Säädä työkuormia tarpeen mukaan
• Kannusta säännöllisiin taukoihin

Tarjoa joustavuutta

• Tarjoa joustavia työaikoja ja etätyömahdollisuuksia
• Säädä työtiloja eri tarpeisiin

Luo positiivinen työpaikkakulttuuri

• Juhli saavutuksia
• Järjestä tiiminrakennustoimintaa
• Puutu myrkylliseen käytökseen välittömästi

Tarjoa resursseja ja koulutusta

• Tarjoa työpajoja ja koulutusta
• Kouluta esimiehiä tunnistamaan ahdistuksen merkkejä

Seuraa ja arvioi hyvinvointia

• Käytä kyselyjä ymmärtämään työntekijöiden tarpeita
• Kehitä toimintasuunnitelmia palautteen perusteella

Varmista luottamuksellisuus ja luottamus

• Säilytä luottamuksellisuus
• Toimi palautteen perusteella luottamuksen rakentamiseksi

Ahdistuksen hallinta työpaikalla on jaettu vastuu kaikilla organisaation tasoilla. Yhteistyöllä voidaan luoda terveempiä ympäristöjä, joissa kaikki menestyvät.