Mielenterveyden laiminlyönnin kustannukset teknologiayrityksessäsi
Teknologia-ala tunnetaan stressaavana, pitkien työtuntien ja korkean paineen vuoksi. Covid-kriisi ei ole parantanut jo ennestään hankalaa tilannetta, ja nykyään koko ala maksaa hintaa huonosta yrityskulttuurista ja riittämättömästä mielenterveystuesta.
Mikä on mielenterveyden tila teknologiassa?
Teknologia-ala on ehdottomasti yksi viidestä sektorista, joilla esiintyy eniten mielenterveysongelmia. Jo ennen COVIDia vuoden 2019 BIMA-raportti osoitti, että Iso-Britanniassa teknologia-alan työntekijä oli viisi kertaa masentuneempi kuin keskivertotyöntekijä!
Muut tilastot eivät ole paljoa parempia:
- Työuupumus: Vuonna 2022 Yerboon työuupumusindeksi osoitti, että kaksi viidestä kyselyyn vastanneesta tech-alan työntekijästä oli suuressa työuupumusriskissä, kun taas 62 % vastaajista tunsi olevansa henkisesti ja fyysisesti uupunut työhönsä.
- Stressi ja ahdistus: sama yllä mainittu BIMA-raportti osoittaa, että stressitasot ovat 66 % korkeammat teknologiasektorilla kuin muissa brittiläisissä työpaikoissa, ja 13 % vastaajista kertoi sen vaikuttavan heidän jokapäiväiseen elämäänsä oireilla, kuten päänsärky ja unettomuus jne.
- Työ- ja yksityiselämän tasapaino: Vuoden 2024 katsaus Fullstack Academylta osoittaa, että työntekijöiden palautteen (Glassdoorin kautta) perusteella vain 40 % suurista teknologiayrityksistä on hyvä tai erittäin hyvä työ- ja yksityiselämän tasapaino.
- Työn epävarmuus ja vaihtuvuus: Henkilöstön vaihtuvuusasteet vaihtelevat suuresti maittain. Jotkut tutkimukset osoittavat, että Iso-Britannian teknologiasektorilla henkilöstön vaihtuvuus oli yli 18 % vuonna 2022, verrattuna ”vain” noin 12 %:iin vuonna 2020.
- Datan keruun ja analysoinnin yritys Aura raportoi, että vuonna 2020 teknologiasektorilla alkoi näkyä henkilöstön vaihtuvuuden eksponentiaalista kasvua verrattuna muihin aloihin.
- Mielenterveyden stigma on edelleen hyvin vahva monilla aloilla, erityisesti teknologiassa. Eri tutkimukset osoittavat, että vain 13–30 % työntekijöistä kokee olonsa mukavaksi puhua mielenterveysasioistaan työpaikalla.
Mikä on henkisen terveyden laiminlyönnin piilokustannus?
Olemme käsitelleet tätä aihetta useissa aiemmissa julkaisuissamme. Henkisen terveyden laiminlyönti työpaikalla ei ole pelkästään henkisen terveyden laiminlyöntiä; se on myös yhtiön terveyden laiminlyöntiä.
Axa esittelee vuonna 2024 julkaistussa Mind Health -raportissaan, miten tämä näkyy toimiston arjessa:
- 70 % stressistä/ahdistuksesta tai muista henkisistä terveysongelmista kärsivistä ihmisistä passiivoituu työssään
- kun taas 38 % on vähemmän sitoutunut työhönsä
- 35 % valitsee etätyön välttääkseen toimistossa olemista
- 38 % nuorista työntekijöistä on ollut sairauslomalla viimeisten 12 kuukauden aikana henkisen terveytensä vuoksi
- 52 % harkitsee lähtöä – ja tämä luku nousee 67 prosenttiin, kun työntekijät ovat iältään 18–24-vuotiaita
- Teknologia-alalla Jumar Techin vuoden 2024 kyselytutkimus osoittaa, että 34 % työntekijöistä ilmoittaa päätökseensä jäädä yritykseen vaikuttavan mielenterveysresurssien paremman saatavuuden.
Miten tämä näkyy liiketoiminnassa:
Vuonna 2024, Isossa-Britanniassa, menetettiin 33,7 miljoonaa työpäivää huonon terveyden, kuten ahdistuksen, stressin ja masennuksen vuoksi. Näistä syistä kukin henkilö oli keskimäärin 21,1 päivää poissa työstä vuodessa.
Vuonna 2023 yksin, AXA UK laski £28 miljardin menetyksen johtuvan työuupumuksesta ja mielenterveyteen liittyvistä ongelmista.Nämä hämmästyttävät luvut koskevat kaikkia toimialoja eivätkä vain teknologia-alaa, mutta kun otetaan huomioon edellä näkemämme luvut teknologia-alan työntekijöiden korkeasta mielenterveysongelmien määrästä, on helppo ekstrapoloida, että kustannukset teknologiayrityksille ovat valtavat.
Tästä huolimatta monet työnantajat eivät vieläkään riittävästi huolehdi työntekijöidensä mielenterveydestä.
Liiketoiminnallinen perustelu mielenterveysaloitteiden priorisoinnille
USA:ssa vuonna 2022, tutkimus Mental Health America havaitsi, että 55% aikuisista, joilla on mielenterveysongelmia, ei saanut hoitoa seuraavista syistä:
- kustannukset
- saavutettavuus
- puutteellinen mielenterveystietoisuus
- ajan puute
- leima
Leiman vastustaminen ja mielenterveyden tuen tekeminen saavutettavammaksi ovat kiireellisiä aloitteita, riippumatta toimialasta. Huomaamme kuitenkin, että yritykset tarjoavat yhä useammin resursseja tällä alueella. Jopa 60% yrityksistä tarjoaa nyt jonkinlaista “hyvinvointi” tukea, mutta 58%:lle heistä työntekijöiden tyytyväisyys tarjontaan on alhainen. Jotkut työntekijät eivät edes tiedä niistä tai kuinka niitä käytetään.
Näennäisten esteiden, kuten saavutettavuuden ja heikon yrityskulttuurin, lisäksi ongelma näyttää liittyvän siihen, että vaikka tuki on olemassa, se on huonosti esitetty ja/tai edistetty työntekijöiden perehdytyksessä ja koko työntekijän työskentelyn ajan. Työkalut ovat olemassa, on kyse siitä, että rohkaistaan kaikkia käyttämään niitä asianmukaisesti.
Teknologia-ala on läpikäymässä muutoksia, kun tekoälyn edistysaskeleet vaikuttavat tuottavuuteen ja innovaatioihin.
Enemmän kuin koskaan on aika alalle, joka on aina ollut tunnettu stressaavasta ympäristöstään, ei vain ottaa käyttöön tehokkaita työkaluja työntekijöidensä tukemiseen vaan ohjata heitä prosessin läpi oikein.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi mielenterveyskriisi on juuri teknologia-alalla pahempi?
Teknologia-ala kohtaa “täydellisen myrskyn”, joka koostuu paineistetuista toimitussykleistä (sprintit), jatkuvasta tavoitettavuudesta ja tekoälyn nopeasta kehityksestä. Tätä pahentaa historiallinen pitkien työpäivien ja ”sankaritekojen” kulttuuri, ja keskimääräistä korkeampi neurodiversiteetin esiintyvyys, mikä vaatii hienovaraisempaa ja yksilöllisempää tukea kuin perinteiset yritysympäristöt usein tarjoavat.
Kuinka lasken “toimettomuuden kustannukset” omalle yritykselleni?
Voit arvioida sisäisiä kustannuksiasi tarkastelemalla kolmea vipua: Poissaolot (menetetyt päivät), Presenteeismi (menetetty tuottavuus työskennellessä), ja Korvauskustannukset. Teknologia-alalla erikoistuneen kehittäjän korvaaminen voi maksaa jopa 150-200 % heidän vuosipalkastaan, kun otetaan huomioon rekrytointi ja perehdytys.
Miksi 58 % työntekijöistä on tyytymättömiä nykyisiin hyvinvointityökaluihin?
Voivatko mielenterveyshankkeet todella vähentää vaihtuvuusprosenttiamme?
Kyllä. Tuoreimman tiedon mukaan 34 % teknologia-alan työntekijöistä ilmoittaa suoraan, että heidän päätökseensä pysyä yrityksessä vaikuttaa mielenterveyspalvelujen laatu. Esteettömän ja leimautumisvapaan tuen tarjoaminen ei ole enää etu, vaan se on keskeinen strategia parhaiden insinööriosaajien sitouttamiseksi.
